Een PDF of Excel-bestand.
De gegevens op de juiste plek.
Typen medewerkers steeds dezelfde informatie uit documenten over? Wij kunnen inrichten dat bijvoorbeeld klantnummers, datums en orderregels worden uitgelezen en in je software worden klaargezet. Twijfelgevallen gaan naar een medewerker.
Zo verandert het werk
voor je team.
Je medewerker controleert de overgenomen gegevens in plaats van alles opnieuw in te voeren.
Je medewerker doet dit zelf.
- Het bestand openen.
- Klantnummer, datums en regels opzoeken.
- De gegevens overtypen in een ander programma.
- Controleren of niets is vergeten.
Dit voert de software voor je uit.
- De afgesproken gegevens worden uit het bestand gehaald.
- De gegevens staan klaar bij de juiste klant of opdracht.
- Ontbrekende of onzekere velden zijn zichtbaar.
- Een medewerker controleert voordat de gegevens verdergaan.
Dit blijft je medewerker doen.
Onleesbare bestanden en afwijkende inhoud beoordelen. Ontbrekende gegevens aanvullen en controleren of de overgenomen informatie klopt.
Dit richten we
samen met je in.
We gebruiken jouw werkwijze, gegevens en software als uitgangspunt. Welke verbindingen mogelijk zijn, onderzoeken we vooraf.
- 01
Een inrichting voor de documentsoorten die jullie echt ontvangen.
- 02
De afgesproken velden overnemen en controleren op ontbrekende informatie.
- 03
De gegevens naar je software doorzetten als die koppeling mogelijk is, met het bronbestand erbij.
Hoe controleren we of het goed werkt?
We testen met verschillende echte bestandsindelingen, ook met onvolledige of slecht leesbare documenten. Je team probeert dit eerst. Samen beoordelen we de uitkomst voordat je ermee gaat werken.
Wat je wilt weten.
Is dit hetzelfde als aanvragen verwerken?
Bij aanvraagverwerking gaat het om de hele klantvraag en wie die opvolgt. Hier gaat het om het overnemen van gegevens uit bestanden, bijvoorbeeld orderregels uit een PDF of cijfers uit Excel.
Kan ieder bestand worden verwerkt?
Dat kunnen we vooraf niet beloven. We onderzoeken jullie voorbeelden en testen de herkenning. Als een bestand niet goed kan worden gelezen, moet een medewerker dat zien.
Vertel hoe jullie dit nu doen.
Je hoeft geen verstand van automatisering te hebben. Beschrijf de taak en de software die je gebruikt. Dion bespreekt met je wat mogelijk is en wat eerst onderzocht moet worden.
Werkzaamheden en prijs spreken we af vóór de bouw.
Dit is een voorbeeld van een toepassing. We richten de stappen in rond jouw werkwijze en verbinden de benodigde software. Een losse taak kan ook onderdeel worden van een groter bedrijfssysteem.
Bekijk de dienst processen automatiseren →